Kome je seminar namijenjen?

• konstruktorima, tehnolozima, rukovodiocima proizvodnje i vlasnicima procesa,
• kontrolorima (ulazna, procesna kontrola, finalna kontrola),
• internim auditorima ISO 9001:2000;  ISO 14001:1998,
• dobavljačima roba ili usluga, serviserima odnosno rukovodiocima servisa.

Ciljevi seminara
Steći osnovna znanja o unapređivanju kvalitete te planiranju aktivnosti prilagođavanjem zahtjeva (tolerancija) POZNATOJ SPOSOBNOSTI PROCESA ili, ako to nije moguće, unapređivanjem procesa - tj. smanjivanjem njegove varijabilnosti.

Sadržaj seminara

• općenito o sposobnosti i stabilnosti procesa,
• odnosi između sposobnosti procesa i tolerancija,
• povezanost između Cpg ili Cpd i broja nesukladnosti,
• uloga kontrolnih karata i praćenja procesa.

Što se postiže seminarom?
Nove kompetencije polaznika koji će bolje voditi i unapređivati procese pružanja usluga ili procesa

Trajanje seminara: 3 h
Broj polaznika:  10 - 20
Mjesto održavanja: ZIK akademija ili prostorije polaznika seminara

DOWNLOAD:
Sposobnost i stabilnost procesa
Prijavnica za seminar  

online prijava